De Spaanse taal is meer dan het correct gebruiken van de grammatica. Regelmatig ontstaan misverstanden door onhandige communicatie. Niet alleen kunnen die misverstanden u tijd en geld kosten, ze kunnen ook het imago van uzelf en uw organisatie aantasten. Daarom is het essentieel om goed te communiceren in zakelijk verband. Tijdens vergaderingen, presentaties, functioneringsgesprekken, maar ook in meetings met collega’s, relaties en afnemers. Onze training “Effectief communiceren in het Spaans” zal geheel op maat op de behoeften van uw bedrijf worden afgestemd en kan uit de volgende onderdelen bestaan:
Zakelijk mondeling communiceren
- Wees jezelf. Leer de taal consequent en authentiek gebruiken en de vorm afstemmen op de inhoud van je boodschap en de ontvanger.
- Wees professioneel. Communiceer helder en zakelijk.
- De eerste indruk telt. Train elevator pitches om jezelf en je organisatie in 1 minuut te kunnen verkopen.
- Leef je in de ander in, maar houd het zakelijk. Ontwikkel je persoonlijke stijl in het overbrengen van slecht nieuws en het omgaan met weerstand bij relaties en collega’s.
- 1 + 1 = 3: ontdek hoe je meer uit je collega’s kunt halen door middel van constructieve communicatie en synergie.
Overtuigend presenteren
- Trek de aandacht met behulp van je stem, houding en humor.
- Houd de aandacht vast door kort en bondig te formuleren.
- Hoe krijg je mensen in beweging? Leer succesvol een boodschap overbrengen.
- Geen stress, maak het leuk: ontdek hoe je rustig en ontspannen kunt presenteren.
Constructief vergaderen
- De ideale opbouw van een vergadering: vergader doelmatig en win tijd.
- Wie doet wat? Leer delegeren en hoe je actiepunten zo concreet mogelijk maakt.
- Toegeven of doorzetten? Hoe kun je overtuigend een standpunt beargumenteren en weerleggen.
- Ontwikkel je persoonlijke effectieve stijl van informatie delen.
Externe communicatie
- Leer misverstanden te voorkomen.
- Train jezelf in het kort en bondig formuleren.
- Waar zit mijn doelgroep op te wachten? Leer lezersgericht schrijven.
- Hoe hoort het eigenlijk? Wat is de ideale opmaak van zakelijke e-mails en brieven.
Deze training bieden wij zowel in de vorm van een individuele taalcursus als in de vorm van een groepstraining (twee of meer collega’s) aan.